LA LABELLISATION DES ETABLISSEMENTS
La labellisation QUALI-ETHIQUE est une certification qui reconnait
la cohérence globale du système de gouvernance du service demandeur et
la mise en oeuvre d'une approche ETHIQUE-QUALITE-PERFORMANCE.
Elle a vocation à s'adapter à tous les services. Le référentiel de
base utilisé est une déclinaison du référentiel C.A.F, validé par l'
Europe pour l'ensemble des services publics.
Au sein du secteur médico-social, ont déjà été labellisés :des
établissements et services, des services centraux d'organismes
gestionnaires, des écoles de formation de travailleurs sociaux.
Obtenir le label n'est pas systématique.
Le service concerné doit être en mesure de prouver qu'il agit dans le cadre des réglementations et au-delà, que ses initiatives et méthodes visent l'excellence.
Le service concerné doit être en mesure de prouver qu'il agit dans le cadre des réglementations et au-delà, que ses initiatives et méthodes visent l'excellence.
L'IDQS attache beaucoup d'importance à la dynamique institutionnelle.
Le label est un contrat de confiance valable 3 ans. Chaque année, un suivi est réalisé par l'institut.
Le label peut être retiré à tout moment, si un des points clés de la certification n'est plus respecté.
C'est une garantie pour tous les bénéficiaires, les partenaires,
les financeurs, les professionnels, que le service mérite la confiance
qui lui est accordée.
LA CERTIFICATION DES PROFESSIONNELS
Trois catégories de professionnels sont concernés :
- les évaluateurs, auditeurs, experts TIERCE PARTIE...Cette
certification, attribuée pour 3 ans, garantit un niveau d'expertise, une
réelle expérience professionnelle, et un code d'éthique plus exigeant
que celui posé par les réglementations.
- les référents "bientraitance" des établissements et services.
- les référents "Qualité" , piliers des évolutions réglementaires,
sont certifiés, comme les référents "bientraitance", sur la base d'un
contrôle de connaissances, mais aussi sur leurs postures éthiques.
Ce logo est plus particulièrement utilisé pour marquer les activités spécifiques de l'IDQS au titre de son Ecole Supérieure de Management de l'Ethique et de la Qualité (ESMEQ)